مدیریت غذا و رفاه پرسنل نباید به مجموعهای از تماسهای پراکنده، فاکتورهای متعدد و نارضایتیهای بیپاسخ تبدیل شود.
نتآوند با هدف سادهسازی همین فرآیند شکل گرفته است؛ بستری که سازمانها را بهصورت مستقیم به شبکهای از تأمینکنندگان معتبر متصل میکند و مدیریت خدمات غذایی و رفاهی کارکنان را یکپارچه و شفاف پیش میبرد.
ما در اصفهان فعالیت میکنیم و روی یک مسئله مشخص تمرکز داریم:
رفاه غذایی باید برای مدیر، قابل اندازهگیری و برای کارمند، ساده، در دسترس و محترمانه باشد.
مسئلهای که حل میکنیم
مدیریت غذای سازمانی معمولاً میان واحدهای مختلف، تأمینکنندگان و فرآیندهای دستی پراکنده است؛ فرآیندی که میتواند به تأخیر در تحویل، منوی تکراری، هزینههای نامشخص و افزایش فشار کاری واحد اداری منجر شود.
نتآوند این فرآیند را به یک تجربه دیجیتال و یکپارچه تبدیل میکند؛ از تعریف اعتبار پرسنلی و برنامه وعدهها تا انتخاب منو، مدیریت سفارش و گزارشهای مالی، همهچیز در یک سامانه قابل مدیریت و پیگیری است.
رفاه، بخشی از تجربه کارکنان است
ما باور داریم رفاه غذایی فقط یک مزیت جانبی در بسته منابع انسانی نیست.
غذا یکی از تجربههای روزمره کارکنان است و مستقیماً با فرهنگ سازمانی، رضایت و تجربه کارکنان ارتباط دارد. همانطور که در مطالب نتآوند درباره فرهنگ سازمانی و تجربه کارکنان از غذای سازمانی نوشتهایم، حتی جزئیاتی که هر روز تکرار میشوند، میتوانند تصویر بزرگی از یک سازمان در ذهن کارکنان بسازند.
برای ما، رفاه یعنی ساختن تجربهای که ساده، قابل اعتماد و شایسته کارکنان باشد.
چطور کار میکنیم؟
۱. تعریف ساختار سازمان
ساختار سازمان، واحدها، شیفتها و سقف اعتبار هر گروه در پنل مدیریت مشخص میشود.
۲. انتخاب توسط کارکنان
پرسنل از طریق اپلیکیشن، وعده غذایی و خدمات رفاهی موردنظر خود را بهسادگی انتخاب میکنند.
۳. تأمین و تحویل
تأمینکنندگان معتبر بر اساس برنامه مشخص و سفارشهای ثبتشده، خدمات را ارائه و تحویل میدهند.
۴. مدیریت و گزارشدهی
مدیران در هر لحظه به تصویری شفاف از مصرف، هزینهها و وضعیت رضایت کارکنان دسترسی دارند.
نتآوند؛ یک تجربه بهتر برای سازمان و کارکنان
ما تلاش میکنیم مدیریت رفاه غذایی را از یک فرآیند پیچیده و زمانبر، به یک تجربه ساده، شفاف و قابل مدیریت تبدیل کنیم؛ تا سازمان بتواند روی مهمترین سرمایه خود، یعنی آدمها تمرکز کند.